「boshu assist」の導入が25社を突破しました

導入はプロ代理店・企業代理店・兼業代理店のすべてに及んでいます。

保険代理店業を本業とするプロ代理店が6割を超える一方、 事業会社グループの企業代理店と、他の本業を持ちながら保険を扱う兼業代理店がそれぞれ約2割を占めており、 特定の業態に偏らず採用が進んでいます。 プロ代理店のなかでも、複数都道府県に拠点を持つ広域系と、単一エリアで顧客基盤を築く地域密着系がほぼ同数であり、 営業形態の違いを問わず利用されていることがうかがえます。

募集人数30人以下の保険代理店が5割強を占める一方、 100人以上の大手保険代理店も2割弱を占めています。

募集人一人ひとりが自ら見積を作成する運用にも、本社のクラーク部門が見積作成を集約する運用にも導入されており、 規模の大小だけでなく、見積作成を誰が担うかという運用体制の違いを問わずご利用いただいています。

「boshu assist」は、保険代理店・募集人の業務効率化と顧客本位の販売を支援するAIアシストサービスです。 自動車保険・火災保険の一括見積作成機能を中核に、比較表の生成、 顧客の意向にもとづく提案ポイントの生成までを一つの流れで支援します。

当社は「保険の安心を、すべての人の当たり前に。」というミッションのもと、 保険代理店が抱える課題を「規制対応の代行」ではなく 「募集業務の生産性と顧客体験の向上」として解くことを目指しています。 まず募集人の業務時間を取り戻し、その余力を顧客への提案品質の向上に振り向ける。 その結果として、意向把握と推奨理由が業務の記録として自然に残る。 この順序を設計思想としています。

この考え方は、比較の母集団が広い広域系のプロ代理店にも、 少人数で多くの契約を扱う地域密着系の保険代理店にも、 グループ会社の契約を担う企業代理店にも、 本業を持ちながら保険を扱う兼業代理店にも共通して当てはまります。 業態・規模を問わず利用が広がっている背景には、この点があると当社は考えています。